Aviso legal
Última actualización: 25 de agosto de 2026
Datos identificativos en actualización
Estamos completando los datos identificativos del titular, una sociedad constituida en Estados Unidos. Mientras tanto, puedes solicitarlos escribiendo a hola@pactumsales.com y te los facilitamos de inmediato.
1. Datos identificativos del titular
El titular de este sitio web es una sociedad constituida en Estados Unidos. El servicio se presta a clientes de cualquier país, sin que ello implique establecimiento del titular fuera de Estados Unidos. Por transparencia, y para dar cumplimiento a las normas de identificación que resulten aplicables en cada territorio, se ponen a disposición del usuario los siguientes datos identificativos:
| Titular | |
| Forma jurídica | Limited Liability Company (LLC) constituida conforme a las leyes del Estado de Nuevo México (Estados Unidos). No dispone de establecimiento permanente fuera de Estados Unidos, incluida la Unión Europea. |
| Identificación fiscal (EIN, EE. UU.) | |
| Domicilio | |
| Correo electrónico | hola@pactumsales.com Canal de atención al cliente, disponible en español. El titular no dispone de oficinas fuera de Estados Unidos. |
| Nombre comercial | Pactum Sales IA |
| Sitio web | pactumsales.com |
| Datos de constitución | |
| Representante en la Unión Europea (art. 27 RGPD) |
2. Objeto
El presente aviso legal regula el acceso, navegación y uso del sitio web pactumsales.com (en adelante, «el Sitio Web»), así como las responsabilidades derivadas de dicho uso.
El Sitio Web tiene por objeto la presentación y comercialización de Pactum Sales IA, una herramienta de software que automatiza la atención comercial de conversaciones entrantes en WhatsApp e Instagram mediante inteligencia artificial.
El acceso al Sitio Web es gratuito y no requiere registro previo, salvo para las secciones reservadas a clientes, cuyo acceso está condicionado a la contratación previa del servicio.
3. Condiciones de uso
El acceso al Sitio Web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación plena de las condiciones recogidas en este aviso legal. El usuario se compromete a:
- Hacer un uso adecuado y lícito del Sitio Web y de sus contenidos.
- No emplear el Sitio Web con fines o efectos ilícitos, lesivos de derechos e intereses de terceros, o que puedan dañar, inutilizar o sobrecargar el Sitio Web.
- No introducir ni difundir programas maliciosos susceptibles de causar daños en los sistemas del titular o de terceros.
- No intentar acceder de forma no autorizada a áreas restringidas, cuentas de otros usuarios o sistemas del titular.
- Facilitar información veraz en los formularios del Sitio Web.
4. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos del Sitio Web —incluyendo, con carácter enunciativo y no limitativo, textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, marcas, nombres comerciales, diseño, código fuente y software— son titularidad del titular del Sitio Web o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial.
Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra forma de explotación de dichos contenidos sin autorización expresa y por escrito del titular. El acceso al Sitio Web no otorga al usuario ningún derecho sobre los mismos.
Las marcas, logotipos y denominaciones de terceros que puedan aparecer en el Sitio Web (como WhatsApp, Instagram o Meta) pertenecen a sus respectivos titulares. Su mención no implica patrocinio, asociación ni recomendación por parte de dichos terceros.
5. Exclusión de responsabilidad
El titular no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del Sitio Web ni la ausencia de errores en sus contenidos, aunque adoptará las medidas razonables para evitarlos y subsanarlos.
El titular no se responsabiliza de los daños que puedan derivarse de:
- Interferencias, interrupciones, fallos o desconexiones en el funcionamiento del sistema electrónico, por causas ajenas a su control.
- Retrasos o bloqueos causados por deficiencias o sobrecargas en las redes de telecomunicaciones.
- Daños ocasionados por terceros mediante intromisiones ilegítimas fuera del control del titular.
- El uso indebido que los usuarios hagan de los contenidos del Sitio Web.
Las estimaciones de rendimiento, número de conversaciones o resultados comerciales mostradas en el Sitio Web son orientativas y dependen de factores propios de cada negocio. No constituyen garantía de resultado.
6. Enlaces a terceros
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7. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales recabados a través del Sitio Web se rige por la Política de Privacidad y la Política de Cookies, que forman parte integrante de este aviso legal.
8. Modificaciones
El titular se reserva el derecho a modificar en cualquier momento la presentación, configuración y contenidos del Sitio Web, así como el presente aviso legal. Las modificaciones surtirán efecto desde su publicación. Se recomienda al usuario revisar esta página periódicamente.
9. Legislación aplicable y jurisdicción
El titular es una sociedad constituida en el Estado de Nuevo México (Estados Unidos) y este sitio web está disponible internacionalmente. Salvo que la ley disponga otra cosa, el acceso y uso del sitio web se rigen por las leyes del Estado de Nuevo México (Estados Unidos), con exclusión de sus normas sobre conflicto de leyes.
Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales estatales o federales competentes de Nuevo México (Estados Unidos).
Esta cláusula no priva al usuario de la protección que le otorguen las normas imperativas de su país de residencia. Si el usuario tiene la condición de consumidor, conservará los derechos y el fuero que le reconozca la legislación de dicho país, incluida, en su caso, la posibilidad de acudir a los tribunales de su domicilio.